*LET OP: Voordat u een artikel retour stuurt dient u dit aan te geven aan onze klantenservice via info@yuvida.nl.
Graag in uw email een foto meesturen van de artikelen die u wilt retourneren en de reden voor retour.
Voor eventuele retouren geldt een wettelijk herroepingsrecht op de overeenkomst als volgt:
- U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst te retourneren.
- U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.
- Enkel de kosten voor retour van u thuis terug naar de leverancier zijn voor eigen rekening van de klant.
- Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.
- Om gebruik te maken van dit recht dient u altijd eerst contact met ons op te nemen via: info@yuvida.nl. Wij zullen u de juiste retourinstructies geven alsmede het retouradres. Vervolgens zal het verschuldigde orderbedrag binnen 14 werkdagen na aanmelding van uw retour worden teruggestort mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Yuvida volgt hiermee de wettelijke bepalingen conform Artikel 6.230r van het Burgerlijk Wetboek.
Voordat u een artikel retour stuurt dient u dit aan te geven aan onze klantenservice via info@yuvida.nl
*De (retour) kosten voor het terugsturen van uw aankoop dient u zelf te betalen. Kosten voor het terugsturen van uw aankoop worden niet door Yuvida vergoed.
Wanneer het artikel gebruikssporen of beschadigingen heeft, die ontstaan zijn doordat u meer met de producten heeft gedaan dan noodzakelijk is, kunnen we besluiten niet het compleet betaalde bedrag terug te storten of het artikel niet retour te accepteren.
